L’evoluzione di bPortal in bPortal AI: Alberto Dominici racconta a InsurZine come l’AI sta trasformando l’operatività quotidiana degli Agenti 

Nell’intervista rilasciata ad Andrea Turco per InsurZine, il COO di Bene Assicurazioni illustra l’impatto reale dell’Intelligenza Artificiale sulla rete commerciale della Compagnia. 


Milano, venerdì 18 luglio 2025. 

bPortal AI è la piattaforma gestionale di Bene Assicurazioni al centro dell’intervista rilasciata da Alberto Dominici, COO della Compagnia, a InsurZine, testata di riferimento per l’innovazione assicurativa. 

Nel corso dell’intervista, Dominici ha illustrato come l’Intelligenza Artificiale sia ormai parte integrante dell’operatività quotidiana degli agenti di Bene. L’obiettivo è chiaro: rendere l’esperienza di lavoro più fluida, efficiente e centrata sul valore della consulenza, liberando tempo dalle attività ripetitive e semplificando i processi. 

Tre le principali funzionalità attualmente attive sulla piattaforma bPortal AI: 

  • INFORMA: un assistente virtuale in linguaggio naturale per la consultazione delle condizioni di polizza; 
  • QUOTA: la quotazione automatica, già disponibile su BeneFIT|tcm e in fase di rilascio per il comparto Motor; 
  • VERIFICA AUTOMATICA: un sistema di riconoscimento documentale basato su AI, progettato per agevolare volture e cambi di proprietà. 

Se un processo di quotazione o emissione può essere semplice per un cliente finale, a maggior ragione dovrebbe esserlo per un professionista come l’Agente ha dichiarato Dominici, sottolineando l’importanza di costruire strumenti realmente utili per chi opera sul campo ogni giorno. 

La piattaforma, progettata con un approccio modulare, concreto e scalabile, nasce dalla collaborazione continua con la rete agenziale, in un processo di co-creazione che riflette l’impegno di Bene nel mettere la tecnologia al servizio delle persone. 

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